(R)善意の押し売り

2012.10.4

Lilyくせ毛マイスター：野坂　信二

旧ブログリバイバル記事です

どもー

Lily所属　くせ毛カットと縮毛矯正が得意な

【くせ毛顧客率９９％ くせ毛専門美容師】くせ毛マイスター のっち　です♪

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美容院でトリートメントを頼んだら断られました。

美容院でカラーと一緒にトリートメントを頼みました。

その後シャンプーを何を使っているか聞かれ某メーカーのシャンプーを答えました（￥８００程度の有名なやつです）

美容師さんは市販のシャンプーはすぐしっとりするように油をいっぱい使っているだけのまやかしなのでその値段のシャンプーを購入できるなら若干高いけど美容院でお勧めするシャンプーを使ってみてはどうかと勧められました。

髪質に合うなら美容院のシャンプーでもいいとも思うのですが、美容院に通うのはせいぜい３か月１回程度です。主人と共有なのですぐ減ってしまいわざわざ買いに来るのは面倒なので断りました。

美容師さんもめげずに一番大きいボトルで旦那様と共有しなければ３か月ぐらいもつと言われたのですが、もし合わなかった場合もったいないですし、現状満足していましたから試供品で試してよかったら購入すると伝えました。

私としては美容院で使用感を試せたとしても、仕上げは美容師さんがしてくれるので、自分で乾かしてこの感触が得られるのかと思うと疑問に感じましたし、数日自宅で使ってそれでも良いと感じれば購入も考えました。

結局試供品はないといわれたので上記の理由で断りました。そしたら市販のシャンプーを使うならトリートメントする意味がない。

もったいないからしないほうがいい。どうしてもというならしますけど？

と言われ、そこまで言われたので断りました。

私としては正直のところこの美容院を変えようかと思っております。美容師さんとしては良かれと思って言ってくれたんでしょうか善意で言ってくれたと思うでしょうか

・・・・・・・・・・・・・・・・・

ヤフー知恵袋より抜粋～。

４年くらい前の記事なんですが。

勉強熱心な美容室さん？？？

でも明らかに説明不足な感があります～。

前の記事でも何回か書いたけど、

素髪だろうが被膜だろうが

押し売りしてる時点で美容師のエゴ。

このお客さんは、この美容師さんの善意は感じたみたいだけど、

言ってることの真意は分かってない（笑）

なぜなら美容師が理解できるように説明していないから（爆）

これだけ見ると美容師側は、批判するだけしといて　これなら～　みたいな。

お客さんからしたら、売られる！？って

身構えるよね（笑）

それぞれのメリット・デメリットや重要性なんかをお客さんに分かるように説明した上での、ですよね。

美容師は経験や知識が色々あるから１言えばだいたい伝わることでも

お客さんは、10伝えるなら、10言わんと伝わらん場合が多い。。。

下手すりゃ13くらい言わんと10伝わらん場合も多々（笑）

このお客さんは　美容室変えようかな　とまで思っちゃった。

想いも分かるまで伝えなきゃ～もったいない！

美容師も、お客さんもね！

う～ん。気をつけます！（笑）

今日はこんなん。ほいじゃね♪

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