お客様にとっての身近な美容師！お客様の日常の悩みやお困りごとを解決！
2016.7.2
Lily薄毛コンサルタント美容師：小沼 明日香, 薄毛・脱毛, 髪の傷みにお悩みの方へ
Contents
美容室にいる時よりも美容室にいない日常が大切
日常の中で困った時にこそアドバイスがほしい！
例えば、、、。
○朝のスタイリング中に上手くスタイリングがいかない！どうして！？
○お風呂上がりどんな風に乾かしたらいいんだろう？！
○スタイリング剤を買いに行く時にどれを買ったらいいのだろう！？
こんな風に日常のなかで、何気なくうまれる髪に対する悩み。
皆さんはどのように解決されていますか？
お客さまにとって凄く身近な美容師です
お客様が美容室に滞在しているその時間は
私にとってもちろんお客様と過ごせる凄く大切なお時間です。
しかし、もっと大切だと私が思うことは。
お客様が美容室にいない間のお客様の日常だと思っています。
どんなに美容室の来店周期が早いお客様でも、１ヶ月に１回かと思います。
例えば、
一ヶ月周期の方だとしたら、一年に１２回
二ヶ月周期の方だとしたら、一年に６回
三ヶ月周期の方だとしたら、一年に４回
半年に一回だとしたら、一年に２回。。。
あらためてこんな風に考えると一年間でお客様に直接お逢い出来るって
数回しかないということになりますね。
毎日のスタイリングが楽しみ？それともストレス？
皆さんは毎日のスタイリングがストレスですか？
それとも楽しみですか？
私は後者の方が沢山増えて頂きたい！と願っています！
例えば、今スタイリングをすることがストレスだと感じている方はきっと
ご自分の髪にあったスタイリング方法や仕方が分からないからではないでしょうか？
お客様の？（ハテナ）をすぐに解消！解決！
私が大切にしていること。
それはお客様が日常で感じる髪の毛や頭皮に対する不思議や悩みをすぐに
解決に導ける様にアドバイスさせて頂くことです。
その方法として、担当させて頂いている大切なお客様とは
凄くマメにLINEやメールでやり取りをとらせて頂いております。
お客様の髪質やクセやライフスタイルを知っているからこそ
お客様ひとりひとりに合った髪に対する悩みを解決する
アドバイスをさせて頂いております。
こんな風にお客様からの日常のご報告を
いただける事も本当にありがたいことですよね。
例えば。
ふと日常の中で“クシの荒い方や手入れの仕方に困った”
男性のお客様からのこんなご連絡を頂きました。
こんな風にお客様が日常で不思議に感じたことや
困ったこと、または悩みをその場で解決に導くことが
お客様の髪に対するストレスを軽減でき
お客様の笑顔に繋がるのではないのかなと思います。
お客様とのご縁を大切に。
つまりは大切なお客様達にとって
身近で相談しやすい、友達の様な存在の美容師でありたいなと。
ですので皆さんもお気軽にご相談くださいね☆
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