心の“想い”が簡単に見えないのは当たり前。だからこそ“カタチ“にすると価値になる。
2016.6.6
Lily薄毛コンサルタント美容師：お客様の声・施術例, 小沼 明日香, 薄毛・脱毛
Contents
マンツーマンだからできるお客様との時間の過ごし方がある
そもそもマンツーマンとは
そもそもマンツーマンとは、私（小沼あすか）がシャンプーからカラー、パーマ、カット、髪を乾かして最後の髪型のスタイリングのセットまでの全てのあらゆる技術を、お客様がLilyにご来店された最初からLilyから帰られる最後まで、責任と誠意を持って私が担当させて頂いてるということです。
○お客様のご来店
美容室と言う場所に行くことさえも抵抗に感じる男性は多いかと思います。
ましてや初めて行く美容室ならなおさらですよね。
私はそんなお客様でも安心してLilyに来て頂けるように
お客様がご来店される前からお客様とお逢いできることを楽しみにフロントでお待ちしてます。
○シャンプー
薄毛に悩まれてる方の多くが、特にシャンプーで担当が変わることに抵抗に感じている方も
沢山いらっしゃいますよね。
私はお客様の頭皮のコリの具合や頭のカタチなどを自分の手でしっかりと把握した上で、
お客様のお悩みを真剣に解決したいからこそ、
もちろんシャンプーも責任をもって誠心誠意しっかりと担当させて頂きます。
○髪を乾かして、スタイリング、仕上げ
美容室にきた日が素敵に格好良く帰れるのは当たり前ですよね。
それよりも担当させて頂いたお客様の美容室に来ない日の毎日の“日常“が大切なんです。
お客様ひとりひとりにあったライフスタイルにしっかりと寄り添える
髪型をお客様と一緒に二人三脚でつくることが大切だと思っています。
【朝のスタイリング】や【鏡に写った自分の姿】
など全部大好きになって楽しめる毎日に変えたいからこそ
仕上げも私がしっかりと担当させて頂いております。
お客様が笑顔になって下さる事こそが私の人生の喜び
“お客様が笑顔になって下さる事こそが私の人生の喜び”
ってより強く感じることができたのも
実は私自身が“マンツーマン”という働きかたになってからなんです。
私の一日の一番好きな時間。
それはお客様と過ごしてる時間なんです。
年に数回しか逢えない家族や彼氏や彼女に逢うそんな気分になるんです。笑
つまりはお客様が私にとってかけがえのない大切な存在なんですね。
お客様と過ごす時間が幸せで。
笑顔溢れる時間にしたいな。
と日々そんなことを考えて家路につきます。。笑
そんなお客様との普段のカットの様子
こちらのお客様。
一ヶ月半の周期でカットをしに石川県からご来店くださいます。
この日も素敵なお時間を本当にありがとうございました。
”薄毛”でも“ハゲ”でも入りやすい美容室
マンツーマンだからこそできるお客様との時間の過ごし方があると思います。
そして私自身、マンツーマンとしてお客様を担当させて頂くようになってから
よりお客様と“以心伝心“することの大切さをお客様から教えて頂きました。
お客様ひとりひとり、心の芯の“想い”ってなかなか簡単には見えるものではありませんよね。
だからこそ色んなお客様の変化をシャンプーをしながらだったり、
カットしながらだったり、お話ししながらだったりと
しっかりと自分自身で感じてお客様の“想い”を“カタチ”にしていきたいです。
先日ご来店くださった４０代の男性のお客様から
私のカットした髪型で明日はいつもより笑顔の数が増えるかな？
明日はいつもより仕事がはかどるかな？
明日はいつもより素敵な1日になるかな？
なんて妄想しながら帰る毎日。
お客様の笑顔や幸せの数が増える事を願って。
私はただただ成長するのみですね。
こんな感じに本日はマンツーマンだからできる時間の過ごし方のご紹介でした。
“薄毛”“ハゲ”に悩まれていて
美容室に行くことに抵抗がある方のひとりでも多くの方に届きますように☆彡
私が取り戻したいのは“髪”ではなくお客様ひとりひとりの“自信”です。
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