もはや集客という言葉すら死語になりつつある

2017.2.2

Lily 代表：柳本　剛

次世代美容師のしょうちゃんが昨日から正式に加入しました。

しょうちゃんがYouTube上で、２月から予約を開始することを告知して１週間とちょっと。

その間に８００件以上の問い合わせがありました。

２２歳の美容師で、予約開始してすぐに８００件の問い合わせがあるって、ちょっとヤバくないですか！？
僕が２２歳の時には想像もできなかったし、見たこともありません。
ハッキリ言ってべらぼーに凄いです。

しかも予約はLINE＠のみという、ちょっとした面倒くささもある中でのこの数です。
もちろん料金などは、まだまだ他のLilyのスタッフの半分以下ですが、それでも十分に凄いと思います。

これが次世代美容師の実力です。

すぐに予約に直結する必要はないと思っています。
しっかりと関係性を築いてもらえればいいし、僕もその環境をきちんと作っていってあげたいと思います。

そもそも集客しようと思っていない

しょうちゃんの話を聞いていてよく感じるのは、そもそも集客しようと思っていないということ。

毎日YouTubeやTwitterで発信をして、そこでコミニケーションを取って、人として好きになってもらってる。
だから技術的にあーだこーだとか、そんな小難しいことを抜きにして、純粋にしょうちゃんが好きな人、しょうちゃんを応援したい人がご予約をしてくれているのです。

うちのスタッフでもそうなんですが、日々発信していない人って正直、もはや何やってるかすら不明な人になっちゃうんです。

毎日発信して、そこに存在しているからみんなに気に掛けてもらえて、ちゃんと存在しているわけです。
発信していない人は、何やってるかすら分からないくらいで済めばいいですが、もっと言ってしまえば段々とみんなの記憶からなくなっていき、その存在すら忘れられていくのです。

僕ですら、数日発信していないだけで、おかんから生存確認のLINEが飛んできますw

毎日発信を継続していると、発信が途絶えたら「きっと何かあったんだ」ってみんなが気にしてくれるし、気遣ってくれます。
それはまだちゃんと、みんなの中に存在できているってこと。

それでも発信しなくなってしまったら、みんなから忘れられ完全に過去の人になってしまうでしょう。

初めて会う美容師さんで、ちゃんと発信している方とは、会った時に「おお！○◯さんですね！いつも面白い発信してますよね！」とか「◯◯好きなんですね！僕も大好きなんですよ♪」ってなるし、もはやそれが名刺代わりです。

でも発信していない美容師さんと会うと、「あ〜、そうなんですね。どうも初めまして」みたいな、なんとも微妙なよく分かんない空気感になります笑
なんか最近は発信していない美容師さんとは、全く話が噛み合わないというか、チウハグな感じになっちゃいます。

まあ「距離感ゼロスタート」ではなく、「距離感が地球と月」くらいになるので仕方ないことかもしれませんが笑

発信が名刺代わりになるなら、「社会人として名刺くらい持っておきなさい」が、「社会人として発信くらいしてなさい」になるんだろうなぁ、、いやもうなってるか。と感じる今日この頃。

日々発信を継続し、そこで通じた人と仲良くなって、普通に友達とコミニケーション取るように、SNS上でコミニケーションしていく。その過程で相手が自分に興味を持ってくれて、好きになってくれて、「髪切ってるんだって？じゃあ俺も今度行ってみていい？」ってなるのが本筋。

それが出来るのもSNSありき。
そしてそれを実際に普通の感覚でやっているのが、２２歳の次世代美容師。

集客なんて言葉はいずれ死語になる。

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