大切なお客様との関係性をより良いものにするために
2017.8.6
どうも、
サロンでディスられすぎて
最近水色のＴシャツを控えがちな
木村です。
圧迫されてます。
さて、
お客様の顔を覚えてくると営業がすっごく楽しくなりますよね。
今日はふとそんなことを思ったので書き綴っています。
入社して４ヶ月と少しが経ち、徐々にお客様のことを覚えて楽しく会話ができることが増えてきました。
僕がお客様が話されたことを覚えているだけでなく、お客様まで僕がお話ししたことを覚えてくださる。
それってすっごく嬉しいことなんですよね。
僕のお客様でもないのに、僕が一緒に施術に入らせていただいただけなのに、僕のことを覚えていてくださって、笑顔で挨拶までしていただけて、前回いらっしゃった際のお話の続きができたり、、
だから僕はどのお客様も自分の大切な大切なお客様だと思って入らせていただいております。
シャンプーにしてもブローにしてもスタイリングにしてもカラーにしても縮毛矯正にしても、、
どんなお客様でも何に関しても全てにおいて誠心誠意お手伝いをさせていただいております。
まだまだ未熟な部分も多々あるかと思いますが、というか、ありますが、
それでも僕は全力を尽くします。
こうして大切なお客様との関係性を大切に、より良いものにしていけるように邁進します。
ささ、明日からは社員旅行！
たのしむぞー！！