施術中はあえて黙って仕事をするという逆転の発想
2017.12.7
美容室Lilyスタイリスト:その他
こうたそです!
今日はお客様から嬉しい言葉をいただいたので
紹介します!
これをもらったときは感動しましたね。。
この中の文で
「仕事ぶりも真剣で…」
て部分があるんですけど、
まあ真剣に仕事をするのは当たり前ですけど、
この部分についてこだわりがあるので
お話します。
僕ははじめの方は
フレンドリーな接客が一番だなって考えでした。
なので、塗布中もずっと話してて、
楽しませようっていう気持ちが先行していました。
ただ、
先輩の寺村さんからこんな言葉をいただきました。
「話で楽しませるのもいいけど、いつもお喋りな奴が仕事中急に真剣になって黙々とやってる姿を魅せる方が男としてかっこいいよ」
と。
確かにな。って
お喋りが得意な人が
お喋りしてても普通。
でも、
カラー塗布のように
大事な作業のときに
ずっとお喋りだったやつが急に
黙々と仕事をしてる。
このギャップかっこいいなって。
この話を聞いて以降
塗布や施術中は
楽しませより
クオリティ重視で
(まあ、当たり前ですが)
黙々と仕事しています。
なので、
もしお客様として皆様の髪を僕が施術させて
いただく機会があったとして
「この人意外と静かなんだなー」
て思っても安心してください。
真剣なだけです!
カラー待ち時間とか仕上げのときとかは
たくさん楽しいお話をしましょ(^o^)/
最後まで読んでくださってありがとうございます
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