縮毛矯正の修復&ビビリ直しのご相談について
2015.11.14
こんにちは!
くせ毛、縮毛矯正、ヘアケアの専門特化集団 表参道・青山の美容室Lily/リリィ代表
美容家の柳本です^^
最近ビビリ直しや縮毛矯正の修復についてブログを書くことが多いのですが、それに伴いビビリ直しなどのお問い合わせを頂くことも多くなっております。
ビビリ直しや縮毛矯正の修復についての注意点なのですが、基本的にこのようなご相談の場合、1度カウンセリングでサロンにお越し頂くのが前提条件となっております。
それは直せるか直せないかがハッキリしていない状態で、お客様にお時間やご予算をご用意頂くのは失礼だと考えているためです。
お客様の髪の状態によって治療法は千差万別
まずは現状の髪の状態をしっかりと見極めさせて頂き、早めに修復へと進んだほうがいいのか、それともホームケアから段階を踏んで行ったほうがいいのか、それはお客様の髪の状態によって千差万別です。
大切なお客様の髪を、責任を持ってお直しをさせて頂く以上、できる限り最高のコンディションで行わせて頂きたいのです。
それには1度サロンにお客様が来店して頂くという、お客様ご自身のご協力が不可欠になります。
またホームケアから見直す必要がある場合もあり、その場合は当初想定していた料金よりも高くなってしまう場合があります。
もちろんご来店頂いた際に、総額おいくらになるのかをご説明させて頂き、ご予算の範囲内でできる限りお客様の髪を美しい状態に修復してまいります。
ご理解頂きたいポイント
○1度カウンセリングでご来店頂く必要がある
○場合によってはホームケアから見直す必要もあるため、料金が変化する
○ホームケアから見直す場合、または縮毛矯正を失敗してから最低でも3週間以上が経過していない場合、さらに2、3週間お時間を頂戴する場合がある
それらをご理解頂き、ご了承頂いた上でご連絡を頂ければ幸いでございます。
髪の状態だけでも診てほしい、料金の相談がしたいなど、お客様によってご都合が違うと思いますので、そのようなご都合にもしっかりとご対応させて頂きたく思いますので、ご相談の連絡と一緒にお伝え頂ければと思います^^
海外や地方からご来店頂く際は、なかなか2度もお越し頂くことが難しい方も多くいらっしゃいます。
そのような方は出来る限り1度のご来店で出来るところまでご対応させて頂きますが、症状によってはその日だけでは厳しいこともあることをご理解頂けますと幸いでございます。
あなたの髪がこれからも光り輝く美しいへスタイルであることを願って
柳本 剛