たかがシャンプー。されどシャンプー。生半可な気持ちでは絶対にやりません。
2017.4.30
美容室Lilyスタイリスト:木村 賢司
Contents
始まりは“超ヘタクソ”
昨年の夏に行われた合宿からずっと練習しているシャンプー・ブロー・スタイリング。
入社してからは毎日毎日、同期と洗いあってダメ出しし合ったり、先輩の頭をシャンプーさせてもらってアドバイスをいただいたり…。
最初は本当にヘタクソで、頭に沿わせるどころか水もまともに操れなくて、不快で仕方のないシャンプーしかできませんでした。
失敗と反省と改善を繰り返して創っています。
数え切れないほど失敗しました。反省しました。改善しました。たくさんダメ出しされて、たまに褒めてもらえて、その瞬間が最高に嬉しかったり。努力して手に入れた技術を認めてもらえるというのはとてつもなく嬉しいことなのです。
それでもまだまだ納得はいきません。というか、納得のいくことはこの先ずっとないのだと思います。
納得すればそこで止まりますからね。
僕は本当に本気でシャンプーで人を幸せにしたいと想っています。
Lilyのシャンプーブロー(スタイリング含む)の料金は3,000円+税です。
一般的に見て「高い」ですよね。頭洗って髪乾かしてもらうのに3,000円ですよ?
「いつも家でやってるのに。」
とか思いません?
そう思ってもなんらおかしなことは無くて、むしろ正常だと思います。
必ず料金以上の価値をお届けします。
僕らのシャンプーブローはただ頭を洗って髪を乾かすだけではありません。
不快なくリラックスできるシャンプーをして、日頃の疲れを落とす頭皮のマッサージを入念にして癒させていただきます。
爽快感のあるシャンプーやリラクゼーション効果のあるマッサージがメインのシャンプー。もしくはその中間のシャンプーなど、お客様のお好みに合わせられるようにバリエーションも用意しています。全てをお客様一人ひとりの好みに合わせて施術させていただきます。
ブローだってお客様がご自分でもできる髪の悩みを解決する乾かし方、例えばハネない髪の乾かし方だってお教えさせていただきます。
スタイリングも同じくお客様一人ひとりのお悩みを聞いてそれに沿ってご自分でも出来るような、かつサロンの仕上がりのように出来る巻き方もお教えしています。
施術後はお客様に限り、LINEでもお悩みを解決させていただいております。
一人ひとり、時間の許す限り、丁寧に返事させていただいております。
たかがシャンプー、されどシャンプー。
料金は3,000円しますが、僕はその料金に関しては全く気にかけていません。僕の技術の基準はお金なんかではありません。「いかに幸せにできるか」です。
だって、そこばかり気にかけてたら3,000円に見合う技術や接客が出来るようになればそれで満足してしまうから。僕はそんなつまらない所では止まりません。常に走り続けます。
そのためにもまずはまだまだ練習してテストに合格してお客様をお呼び出来るようになるぞ!!
たかがシャンプー。されどシャンプー。
僕はこのちっぽけに思われがちな技術でたくさんの人を幸せにします!
「シャンプーってこんなに素敵なメニューなんだ!」
って感動して帰っていただきたいし、その後もアフターフォローをしてずっと喜んでいただきたい!
さぁ、今日も頑張るぞ!