「とあるカフェから学んだこと」小さい気遣い

2019.11.18

美容室Lilyスタイリスト：高塩　貴史

はじめまして、表参道の美容室Lilyでインターンしている高塩貴史（たかしお　たかふみ）です。

先日、少しだけ仕事をしにカフェにフラーっと入りました！

全然普通のハンバーガーが売りのカフェ。

普通にハンバーガーとコーヒーを注文し、仕事をしながら待っていました。

ハンバーガーとコーヒーが到着。

そして一緒に伝票を。

ここまではごくごく普通の光景だと思います。

ですが、届いた伝票を見ると

手書きでこんなメッセージが一緒に書いてありました！

本当にちょっとしたところです。

手書きでこういうメッセージを書くのってほんの数秒だと思います。

ほんの数秒だけでできる人できない人はいる。けどそれをするだけで相手はすごくいい気持ちになる。

そこで僕が感じたこと。

お店の設備を整えたり、お洒落にしたりするのももちろん大事。だけどこう言ったちょっとした気遣いやおもてなしをする「心」というのが何よりも大事。スタッフ自身のレベルというのも上げていく必要があるよねー

って僕は思っちゃいました。

Lilyも相場よりも高い料金をいただいて成り立っているお店です。

もちろん内装などもかなりの額をかけてLilyというのはできたそうです。

（来ていただいている方ならわかるかも）

けど、そこで働く僕らのレベルも同じように。いやそれ以上に気遣いやおもてなしの「心」のレベルを上げていく必要があると思っています。

こんなちょっとした気づきですが、こういう出来事を僕の中に取り込んで、お客様に提供していきたいと思います！

たかふみはどんな相談にも乗ります！

僕の目指す美容師像はお客様に寄り添うこと！

今のうちからできることとしてLINE＠で全ての悩みを受け付けています！

返せる限り返していますのでお気軽にメッセージをください！